כיום, כמעט בכל הבניינים רבי הקומות יש אינטרקום. מכשיר זה מקל על החיים, ומאפשר לכם לפתוח את הדלת בכניסה מבלי לצאת מהדירה. לשם כך, שירותים מיוחדים מתקינים התקני תקשורת ובקרה. מסיבות מסוימות, טכניקה זו עלולה להיכשל.
ניתן ליצור קשר עם השירות המספק את השירות המתאים. במקרים מסוימים, אתה יכול לנסות לתקן את הבעיה בעצמך. במקרה זה, תצטרך להבין מדוע האינטרקום לא עובד. לדעת את הסיבה, ניתן יהיה לחסל אותה.
תכונות המכשיר
בבנייני משרדים ודירות מותקנים לרוב אינטרקום מסוגים שונים. כיום קיימות מערכות רבות המאפשרות לשלוט בגישה לחצרים. לעתים קרובות יותר, מכשירים נכשלים בבנייני דירות. זה נובע ממספר המשתמשים הרב שמפעיל את המערכת על בסיס יומי.
כדי להבין מדוע האינטרקום לא עובד וכיצד לפתור את הבעיה, תצטרך ללמוד את המכשיר שלו בפירוט. התקןיש בהכרח מכשיר מנוי. זה יכול להיות מכשיר או אפילו צג. בקצה השני של החיבור נמצא לוח השיחות. יש לו כפתורים לחיוג למספר הדירה.
האות מהפאנל מועבר אל השפופרת. במקביל הוא עובר גם ליחידת הבקרה המשותפת לכניסה, ללחצן הנעילה ולמתג. ההתקן האחרון קובע את הקוד שהוקלד בלוח המקשים. זה מאפשר לך לשלוח אות למנוי הרצוי. אם משתמש האינטרקום רוצה לפתוח את הדלת, הוא שולח אות תגובה ליחידת הבקרה. בתורו, המכשיר הזה יפתח את נעילת המנעול המגנטי שמחזיק את הדלת.
זנים
גורמים שונים עשויים להסביר מדוע האינטרקום לא עובד. ניתן לראות את הסיבות לתקלה בכל צומת של המערכת הכוללת. כדי לתקן את המצב, יש צורך להבין את עקרון הפעולה של מכשירים כאלה. ישנם שני סוגים עיקריים.
הקטגוריה הראשונה כוללת דגמים דיגיטליים. המוצרים של Metacom, Marshal, כמו גם Proel, Raikman, Laskomex ואחרים מבוקשים היום. הקבוצה השנייה כוללת אינטרקום תיאום. בארצנו, בקטגוריה זו, מבוקשים המכשירים "ביקור", "אלטיס", "דיגיטל".
המכשירים המוצגים שונים בשיטת העברת האותות ובמכשיר של קו התקשורת. לאינטרקום דיגיטלי יש קו דו-חוטי להעברת אותות. מספר הדירה נקבע באמצעות מגשרים הממוקמים על הצינור. מערכות קואורדינטות מחברות את בלוק השיחה עם מכשיר בקרת המנוי באמצעותמתג מיוחד. אם אין תיעוד למכשיר ואי אפשר לקבוע לאיזו קטגוריה של מכשירים הוא שייך, צריך לפרק את הצינור. נוכחותם של מגשרים מעידה על כך שהאינטרקום שייך לקבוצה הדיגיטלית.
אינטרקום וידאו
יש סוג אחר של אינטרקום. הוא משמש בבתים פרטיים או במשרדים. זה אינטרקום וידאו. זה מאפשר לא רק לשמוע, אלא גם לראות את המבקר. ישנן מספר סיבות עיקריות לכך שהקטגוריה הזו של אינטרקום לא עובדת. לרוב זה נובע מחיווט שגוי.
המערכת המוצגת משדרת אות דרך 4 חוטים. הם אחראים לאות האודיו והווידאו. יש גם חוט חשמל (משדר מתח 12V) וכבל משותף. כל אחד מהם מסומן בצבע מסוים. אם אתה מחבר חוט לשקע לא מכוון, המערכת לא יכולה לעבד את האות. כדי לא לבלבל אותם, עליך ללמוד היטב את הוראות היצרן.
במקרים מסוימים, אינטרקום וידאו יכול לעבוד יחד עם בקרת גישה. במקרה זה, 2 חוטים נוספים משמשים לחיבור. לתקשורת הזו אין קוטביות. זה מפשט את החיבור שלהם.
תקלות אופייניות
יש הרבה גורמים שבגללם האינטרקום לא עובד. הסיבות יכולות להיות שונות מאוד. אם העיצוב של המכשיר מורכב למדי (כפי שקורה באינטרקום וידאו), הוא נכשל במהירות. כל רכיב במערכת יכול להישבר.
די לעתים קרובותנקבעות תקלות באזור האות. הקו עשוי להיות שבור. אם החוטים שלמים, התקשורת בין הלוחות עלולה להישבר. אם הצליל שקט מדי, ייתכן שלולאת המגע מתרחקת בהדרגה. זאת בשל הרטט שהמכשיר חווה בעת פתיחה וסגירה של דלתות.
אם רק פונקציה מסוימת לא פועלת, יהיה קשה יותר לקבוע את הסיבה. יכולות להיות סיבות רבות לכישלון. גישת התיקון תהיה מותאמת לפרטי הבעיה.
למי עלי לפנות?
משתמשים רבים בציוד המוצג מעוניינים, אם האינטרקום אינו פועל, לאן ללכת. ניתן לדווח על תקלה לארגון המספק שירותי תקשורת. עם זאת, ישנן חברות נוספות המתמחות בתיקון אינטרקום. המחירים שלהם זהים בערך.
אם לבעל הציוד אין זמן לטפל בגורם ובחיסול התקלה, הוא יכול לפנות לשירות מיוחד. התקשרות לאשף וביצוע אבחון ציוד הם לרוב בחינם.
עלות תיקונים
אם אתה צריך להתאים את קרוב יותר, אתה צריך לשלם עבור השירות בסכום של 700 רובל. במקרה של תקלה בצינור, המותקן בדירת המנוי, יהיה צורך להחליפו. שירות זה עולה כ 900 רובל. אם אתה מחליף את המערכת או האלמנטים שלה, העלות הכוללת של תיקונים יכולה להיות בערך 1200 רובל. במידת הצורך, החלף את הכפתורים, המנעול או אלמנטים אחרים, המחיר יהיה כ 1500 רובל. במקביל, חברות מאומתותלספק ערבות מתאימה לעבודה שבוצעה.
הנעילה לא תיפתח
במקרים מסוימים, בעלי ציוד מציינים שמפתח האינטרקום אינו עובד עבורם. ייתכן שיהיה צורך להחליף פריט זה. עם זאת, כדאי לבדוק גם האם המנעול ממוגנט. במקרים מסוימים, גם כאשר המעגל נשבר, נותר מטען קטן על פני השטח. הוא לא נותן לי לפתוח את הדלת. במקרים מסוימים, המשתמש עשוי לחשוב שזה המפתח שנכשל.
קל לבדוק אם יש התקן אחר לשחרור מנעול. שניים או שלושה מפתחות לא יכולים להיכשל לעבוד בו זמנית. במקרה זה, יהיה עליך לכבות את אספקת החשמל למכשיר. במקרה זה, המנעול יתבטל לחלוטין ויפתח.
כדי לפתור בעיה זו, תצטרך להדביק רצועה קטנה של סרט על לוחית המתכת של הדלת. מצב זה מתרחש עקב פעולה לא נכונה של המערכת. כשל במקרה זה יכול לעורר ספק כוח, בקר, מנעול. מציאת הסיבה יכולה להיות קשה ללא עזרה של מומחים. לכן, טכניקת הטייפ פשוטה ויעילה.
הלחצנים לא נלחצו
לפעמים קשה מאוד להבין מדוע האינטרקום לא עובד. עם זאת, אם הכפתורים לא נלחצים, הסיבה היא לרוב ברורה. התמוטטות כזו נמצאת בדרך כלל בזנים דיגיטליים של אינטרקום. הם מותקנים בבנייני דירות. מספר רב של משתמשים עשוי ללחוץ לעתים קרובות על הכפתורים.
לקריאת מידע מהלוח הקדמי דומההציוד משתמש בעיקרון של קרני אור מצטלבות. זו מערכת די רגישה. עם זיהום, עומסים גבוהים, זה יכול להיכשל. במקרה זה, בעת לחיצה על מספר הדירה, עלולה להתרחש שגיאה. המסך יציג את האות E או Err.
אם הלחצנים עדיין פועלים לסירוגין, יהיה צורך לבצע ניקוי איכותי של פני השטח של הפאנל הקדמי. אולי לכלוך, פסולת שונים הובילו לבעיה דומה. אם הכפתורים לא נלחצים כלל, ייתכן שהמעבד נכשל. במקרה זה, אי אפשר לעשות בלי לקרוא לאשף.
לא יכול לענות לשיחה
במקרים מסוימים, מכשיר האינטרקום אינו פועל. במצב זה, מועבר אות מהקונסולה המרכזית לדירה המתאימה, אך בעת הרמת השפופרת, המנוי אינו יכול לענות לשיחה. האות ממשיך להגיע למכשיר.
הסיבה לכך עשויה להיות הידרדרות של חלקים נעים מסוימים. כאשר אתה מסיר את השפופרת, המתג אמור לפעול. במקרה זה, ניתן להשתמש במספר סוגים של מערכות. במקרה הראשון, כדי לעצור את האות ולחבר את המנוי עם האורח, מותקן מתג ריד מגנטי במכשיר. בשנייה, פונקציה זו מבוצעת על ידי מתג מיקרו.
אם בעיה זו מתרחשת, יהיה עליך להחליף את השפופרת. אחרת, המשתמש יכול לפרק את הציוד ולהסיר את החלקים הנעים שנכשלו על ידי הלחמה. במקרה זה, תצטרך להתקין חלקים חדשים במקומות המתאימים. גם הליך זה הואמבוצע על ידי הלחמה. קל יותר לקנות מכשיר חדש ולהחליף את הציוד הפגום בעצמך.
הלחצן במכשיר לא עובד
סיבה אחת לכך שהאינטרקום לא עובד בדירה עשויה להיות תקלה בכפתור במכשיר. במקרה זה, המנוי יכול לקבל את האות הנכנס, אך אינו יכול לפתוח את המנעול. יכולות להיות מספר סיבות.
אם הכפתור מעת לעת עדיין פותח את דלת הכניסה בכניסה, ייתכן שיהיה עליך רק לנקות את המבנה מלכלוך. הכפתור עלול ליפול עם הזמן. פלסטיק, המגעים של מכשיר זה עלולים להתבלות עם הזמן. זה מוביל לבעיות בפתיחת דלתות. יהיה צורך להחליף את השפופרת.
עם זאת, הסיבה לכך שהאות לא מועבר למנעול עשויה להיות הפרעות ברשת התקשורת. כמו כן, בקר לא תקין יכול להוביל למצב דומה. אם לשכנים יש בעיות דומות, תצטרך להתקשר לאדון. עליו לבדוק את המערכת הראשית ורכיבי התקשורת של הציוד.
בעיות עם שידור אודיו
אם האינטרקום הפסיק לעבוד, אתה יכול לתקן את המצב בעצמך. עם זאת, זה לא תמיד אפשרי. אם אין צליל במכשיר או שיש הפרעות חזקות, ייתכן שהחוט מחובר בצורה שגויה. המסופים עשויים להיות רופפים. מצב זה מתרחש לפעמים אם המנוי מושך בחוזקה את השפופרת עם החוט. אנשי הקשר עלולים להשתחרר, מופיעה הפרעה.
אם אין צליל בשפופרת כלל, ייתכן שהתקשורת של הרשת הכללית תהיה מנותקת. במקרה זה, מומלץ לפנות למומחה. הוא יכול לקבועבעזרת ציוד מיוחד, באיזה חלק מהמעגל יש תקלות.
כמו כן, הסיבה לחוסר הקול במכשיר עשויה להיות הגדרה לא נכונה של הרגולטור. אתה צריך למצוא את הידית המתאימה על הציוד. בעזרתו תוכלו להגביר את עוצמת האות. אם לאחר המניפולציות הללו הצליל לא מופיע, תצטרך לפנות למומחה. הוא יאבחן ויוכל לייעץ את הפתרון הנכון ביותר לבעיה.
אין צליל שיחה באינטרקום וידאו
כדי לדעת את הסיבות הכי סבירות לכך שהאינטרקום לא עובד בדירה, לאן לפנות לעזרה, תוכל לפתור את הבעיה במהירות. עם זאת, נדרשים תיקונים מורכבים יותר עבור אינטרקום וידאו. הציוד הזה גם מתקלקל לעתים קרובות למדי, אפילו אם רק אנשים בודדים משתמשים בו.
לעיתים קרובות יש מצב שבו אות שיחה נדלק על המסך, אך אין קול. המשתמש יכול לשים לב שהגיעו אליו רק באמצעות אות וידאו. במקרה זה, עליך לכבות את האינטרקום מהרשת. לאחר 5 דקות, עליך להפעיל אותו שוב. דגמי ציוד מסוימים לאחר מכן מתחילים לעבוד כראוי. ברוב המקרים, שגיאה זו לא תתרחש בעתיד.
אם זה לא עוזר, תצטרך להתקשר למומחה. הוא יאבחן. במידת הצורך, יהיה צורך להחליף חלק מסוים. אתה לא יכול לתקן בעיה זו בעצמך. אם אות הווידאו לא נקלט במכשיר, ייתכן שיהיה צורך לבצע החלפה מלאה של הציוד.
תמונת מסך חסרה
אם האינטרקום לא עובד עםמסך, יכולות להיות לכך סיבות רבות. אם מסך הווידאו נדלק בעת לחיצה על כפתור השיחה, אך אין תמונה עצמה, עליך לבדוק את המיקום של מחוון הבהירות. אם הכל בסדר איתו, אתה צריך לבדוק את חור ההצצה. במקרים מסוימים, הוא מתלכלך או אטום במיוחד.
אם המסך אפילו לא נדלק, אבל יש קול, יידרש תיקון רציני. במקרה זה, לא תוכל להתמודד עם הבעיה בעצמך. במקרים מסוימים, תצטרך לרכוש אינטרקום חדש.
לאחר שקלטת את הסיבות העיקריות לכך שהאינטרקום לא עובד, אתה יכול לנסות לתקן את המצב בעצמך. עם זאת, ברוב המקרים, לא ניתן יהיה להסתדר ללא עזרה של מומחים.
