Mebel-Market הוא אחד ממפעלי הריהוט הגדולים בבלגרוד. המוצר הראשון שלהם שוחרר ב-1994. רשת השותפים הרחבה של הארגון מאפשרת להפיץ את הייצור בכל אזורי רוסיה. מתקני הייצור מצוידים בציוד החדיש ביותר, והצוות מאויש באנשי מקצוע בתעשיית הריהוט.
Description
Mebel-Market ב-Belgorod מייצרת מגוון רחב של רהיטי ארונות כבר כמעט רבע מאה, ומאפשרת לכל לקוח ליצור פנים יפהפה לביתו. רשימת המוצרים כוללת פתרונות מוכנים לחדרי שינה, מטבחים, מסדרונות, חדרי ילדים וחדרי מגורים, וכן פריטי ריהוט בודדים.
בסיס ייצור רב עוצמה, רשת מפותחת של חנויות קמעונאיות ושיתוף פעולה עם ארגוני סוחרים מאפשרים לחברה לעקוב אחר ביקוש הלקוחות. בנוסף להתעניינות במתן מענה לצרכי הלקוחות, החברה שמה לב לסילוק פגמים, שיפור השירות ושחרור מוצרים פופולריים ומבוקשים.
רשימה שנתית של מיוצריםרהיטים מתמלאים בדוגמאות חדשות העונות על מגמות אופנה עולמיות. החברה מאמינה שחפצים המקיפים אדם צריכים להיות נוחים, ארגונומיים, אסתטיים ובטוחים. מומחים מוסמכים עובדים על פסי הייצור, כל שלב בייצור עובר בקרה טכנולוגית, כל דגמי המוצרים מאושרים.
לייצור רהיטים נעשה שימוש בחומרים ידידותיים לסביבה ובאביזרים ברמה גבוהה. החברה שואפת לרכז את כל התהליכים בתוך הייצור שלה, כך שבשנת 2016 קיבל המפעל בית מלאכה משלו לעיבוד זכוכית ומראות, מה שהוזיל משמעותית את העלות של כל פריט.
מפעל מבל-מרקט בבלגרוד מייצר יותר מ-300 פריטי רהיטים, שהם יותר מ-1,500 פריטים במבחר. קיבולת הייצור נתמכת על ידי 12,000 מ ר של שטח מחסן2.
סלונים
חברת "מבל-מרקט" (בלגורוד) מציגה את מוצריה ברוב אזורי רוסיה. בתור סוחרים, יותר מ-500 ארגוני סחר משתפים פעולה בהצלחה עם המפעל, ורשת משלו בבלגרוד והאזור מורכבת מ-14 חנויות.
רשתות הסוחרים מציעות ללקוחות קו שלם של רהיטים מיוצרים, המלווים את המכירה במשלוח ובהרכבה. סלון הרהיטים מהסימן המסחרי מבל-מרקט הוא טריטוריה של פתרונות רב תכליתיים, מודרניים, פשוטים ואסתטיים ליצירת נוחות בכל בית. במפעל ובשווקים לוקחים בחשבון את הצרכים של קהל היעד ומספקיםמוצרים העונים על צרכי הלקוח.
אולם תצוגה של רהיטים, מפעלים ונקודות מכירה של סוחרים, תוך התחשבות ברצונות הלקוחות הקבועים והפוטנציאליים, מציעים מגוון רחב של רהיטים מוגמרים:
- סטים למטבח, חדר ילדים, סלון, חדר שינה, מסדרון.
- מאפיינים: משטחים, מערכות מודולריות, מעמדי טלוויזיה, מגוון רחב של מדפים, ארונות הזזה עם מבחר תכנים פונקציונליים, מדפי נעליים, בסיס מיטה אורטופדי ומיטות עצמן, מראות, מדפי זכוכית ועוד הרבה יותר.
הופעות כוללות
הביקורות על חברת מבל-מרקט הן בעיקרן חיוביות: החברה קיבלה אותן עבור מבחר גדול של כל קווי הריהוט, לעיצוב מודרני, אפשרות לבחור סט שלם לפי שיקול דעתכם ולקבל פרויקט עיצוב לסידור פריטי ריהוט בחינם. חלק מהקונים הסתפקו בחלק מהמוכרים בסלונים - נכתבו להם תודה והמלצות. הצוות בחנויות משתדל מאוד, אבל אם לשפוט לפי הביקורות, המאמצים האלה לא תמיד מוכתרים בהצלחה.
ישנן מספר ביקורות על אוזלת ידם של מוכרים - רבים אינם יודעים דברים פשוטים: ציוד, חומרים בהם נעשה שימוש, אפשרויות תשלום עבור סחורות וכו'. כמו כן, חלק ממומחי המכירות אינם קשובים לקונים, ולפעמים גסים.
הביקורות השליליות אומרות שריהוט הארון עשוי מחומר באיכות נמוכה - חלק מהקונים הרגישו רע מאוד לאחר התקנת הרהיטים, מכיוון שאורווהריח כימי, ואחריו סחרחורת, שיעול וכאב גרון. יש מעט סיפורים כאלה על מאפייני הרכישה, אבל הם מדאיגים.
קונים רבים לא היו מרוצים מאיכות האבזור שהותקן. התקבלו תלונות על כך שמערכות נשלפות בארונות מטבח, צירים רגילים, מעליות גז הופכות לבלתי שמישות תוך חצי שנה. המספר הגדול ביותר של תלונות מופנה לשירות המשלוחים: יצוין כי זה פשוט לא ריאלי לקבל רהיטים מייצור בתוך התקופה המוסכמת.
Kitchens
המטבח הוא לא רק מקום לבישול, אלא גם מוקד משיכה לכל בני המשפחה, קרובי המשפחה והחברים הקרובים. מערכות ריהוט ממפעל Mebel-Market עשויות מחומרים איכותיים, תוך התחשבות במגמות האופנה האירופית והביתית המודרנית. הקונה יכול לבחור את החבילה שהוא צריך, ליצור מכלול רהיטים לפי טעמו ועומס פונקציונלי בפלטת צבעים רחבה.
מגוון האוזניות ממפעל Mebel-Market הוא כדלקמן:
- מטבח "גורמה" ב-6 עיצובים.
- הגדר "Chantal" - 3 אפשרויות.
- סט רהיטים אראביקה - 4 פתרונות קומפוזיציה.
ציוד למטבח ב"שוק הרהיטים" מחושב ללא עלות משטחים. לנוחות הלקוחות, ניתן להזמין אותו גם בחנויות.
חדרי שינה
אחת התפקידים הכי מבוקשים בסלונים היא סטים לחדר שינה מבית Mebel-Market. המפעל מייצר 16 פריטיםאוזניות בתצורות וצבעים שונים. ללקוחות מוצעת מבחר של ארונות מילוי, מיטות מוצעות עם אפשרות להתקנת מנגנון הרמה לגישה חופשית לקופסה התחתונה הנפחית. לבקשת הקונה, כל סט חדר שינה מושלם עם אבזור איכותי, סוגרי דלתות, מנגנוני גלגול מלא ועוד ועוד, המפורט עם המוכר ממש במעמד הרכישה.
חדרי שינה בשוק הרהיטים:
- "Bertha" ב-2 צבעים.
- Gardonia, Greta, Gloria.
- הסט "Svetlana" מוצע ב-4 אפשרויות צבע.
- "ארינה", "ברברה", "ג'ינה".
- ורסאי, שרלוט, וינטג'.
- לינדה, סופי, דוגמה.
- Flora, Integro.
כמו כן, לקוחות יכולים לרכוש מיטות, שההרכב שלהן מורכב מ-4 עמדות. בעלות נפרדת, הציוד מתווסף עם בסיס אורטופדי ומזרן.
ארונות
Furniture-Market Factory מציע 4 סוגי ארונות הזזה בהם ניתן לקשט מסדרון, סלון, חדר שינה או חדר ילדים. דלתות הארונות מיוצרות בהתאמה אישית וניתנות להתזת חול במראה או עם הדפסת תמונה בצבע מלא על כל לוחות ההזזה הקדמיים.
אוהבי איפוק בפנים מתאימים ארונות בגדים עם דלתות עשויות MDF. בחירת הצבעים היא זכותו של הקונה. מילוי החלל הפנימי מספקשונות של מקומות אחסון - מדפים, מגירות, סורגים וכו'. רשת הממדים מאפשרת לבחור ארון באורך וברוחב.
מבל-מרקט מגוון ארונות בגדים מורכב משני דגמים - אוסקר ולורד עם מבחר גדול של אפשרויות עיצוב, צבעים, גדלים, מספר דלתות.
סלון
החברה מציעה מגוון רחב של פריטי ריהוט. תשומת הלב הגדולה ביותר מוקדשת למערכות מודולריות לחדרי מגורים. Mebel-Market מייצרת מערכות אחסון מרווחות ומגוונות.
דפוסי קיר פופולריים:
- מדריד (7 עיצובים), אלגרו (2 עיצובים).
- קיוטו, ניקול, הלגה (2 עיצובים).
- Quattro, Adrianna, Phlox (5 סוגים).
- "פיג'י", "יבשת" "Erika" (6 זנים).
- "טריסטן", "פנטזיה", "אמדאוס".
- סורנטו, פלורידה, סנטור.
- "פרעה", "מוזה".
לכל סוג של קיר רהיטים יש כמה אפשרויות. פתרון הארונות מאפשר לכל צרכן לבחור מודולים נוספים וליצור פתרון פנים אישי, ולהיות המעצב של הבית שלו.
ביקורות על איכות רהיטים
הביקורות הן בעיקר שליליות לגבי האיכות של מוצרי Mebel-Market. מספר קטן של ביקורות חיוביות מספר על היעדר טענות לרהיטים. יצוין כי המשלוח מתבצע באיחור קל, אך מנהלי החנות פותרים את כל הבעיות במהירות.
בביקורות של Mebel-Market, קונים טוענים שהרהיטים שהתקבלו הפילו פינות, שלעתים קרובות יש סדקים בחזיתות, ולעיתים קרובות יש מקרים של היצמדות לקויה של הסרט לבסיס. כמה המלצות מכילות סיפורים על חורים שנקדחו שלא תואמים ושגם בעל מלאכה מנוסה לא תמיד יכול להרכיב את הרהיטים.
יש אומרים שאם היית צריך לנקוט בצעדים קיצוניים ולתקן טעויות בעצמך, נואש לגרום למוכר להחליף או לתקן אלמנטים רהיטים פגומים, אז אי אפשר היה לקדוח חורים נוספים ולתלות את הדלתות. בסיס הסיבית ממש התפרק בעת הקידוח (אפילו עם קידוח מדויק מאוד). מכאן, רבים מסיקים שהחומרים בהם נעשה שימוש הם באיכות ירודה מאוד.
המטרד הגדול ביותר בקרב לקוחות הוא הונאה בנוגע לאביזרים מצד המוכרים. החברה מציעה ללקוחות מבחר של אבזור של יצרנים מקומיים וזרים. כסטנדרט מותקנת גרסת תקציב מכל המגוון המוצע. כאשר הרוכש ירצה להתקין דוגמאות יקרות יותר, הוא יתאכזב - הרהיטים המיובאים מצוידים בסט סטנדרטי של ידיות וצירים.
משלוח
מספר רב של טענות וביקורות שליליות על "Mebel-Market" נכתבות לכתובת המשלוח. ביקורות מלאות בסיפורים זועמים על הבטחות שהופרו. מאז המיזם עצמו לא מספק רהיטים ללקוחות, אבללשכור קבלנים (חסרי מצפון) למטרות אלו, מסתבר שאין טעם להתייחס לטענות החברה עצמה.
לעיתים קרובות בעיות אספקה קשורות לכך: הרהיטים נמצאים בקטלוג, ניתן לראות אותם באולם התצוגה, אך הוא אינו במחסן המוצר המוגמר ואין ערבויות שייצור ארון בגדים מראש, המטבח או המשתלה יתחילו ויסתיימו תוך הזמן שנקבע בחוזה. במקביל, החברה דורשת מהקונה לשלם במלואו עבור הרהיטים שהוא אוהב ומציבה את המועד האחרון - 45 יום ממועד קבלת הכספים.
מוכרים מבצעים מניפולציות בקונים לפני חתימת חוזה: הם מבטיחים ללקוח שהכל יהיה מוכן תוך שבועיים. אבל התרגול מראה שלעתים קרובות חודש וחצי אינם מספיקים כדי לעמוד בהתחייבויות.
צוין גם שהמוכרים שלטו בטכניקה של העברת פתרון בעיות מתאריך אחד לאחר, לעתים קרובות שוכחים להזהיר את הקונה לגבי זמן האספקה או לגבי ביטולו.
ללקוחות יש גם תלונות על נהגים ומעמיסים. מעטים מהעובדים הללו מקפידים על אתיקה עסקית - הם יכולים להיות גסים, להרוס רהיטים בשלב הכנסתו הביתה.
מרכיבי Mebel-Market מקבלים ביקורות ניטרליות ולפעמים אוהדות: קונים מאמינים שבעלי מלאכה עושים פלאים ולעיתים קרובות מתקנים פגמים קטנים בעצמם.
מהי התוצאה
לאחר שקלטנו את רוב הביקורות שנותרו על Mebel-Market, נוכל להסיק כמה מסקנות.
מה טוב:
- מבחר גדולמוצרים.
- מגוון רחב של רהיטים מודולריים.
- נוכחות של סלונים (ממותגים או סוחרים) ברוב אזורי הארץ.
- Affordability.
מה רע:
- שימוש בחומרים באיכות ירודה.
- נישואים תכופים.
- אביזרים אינם תואמים לאיכות המוצהרת.
- רמת השירות (החלפת רכיבים, שירות לאחר המכירה, רמת המקצועיות של הצוות) נמוכה.
- משלוח נורא.
Furniture-Market אינה עוסקת בייצור רהיטים מרופדים (כולל ספות). כל המגוון מורכב מרהיטי ארונות, מיטות ופריטים בודדים של פריטים קטנים.
"Mebel-Market": כתובות
מחסן מוצרים מוגמרים (לאיסוף) ממוקם בבלגרוד בכתובת: Promyshlennaya street, בניין 15 A.
הסלון הראשי של רשת המסחר Mebel-Market ממוקם גם בבלגרוד. אתה יכול למצוא אותו בכתובת: Shchorsa street, בניין 41 B.
אין חנות רהיטים בסנט פטרסבורג. אבל זו לא בעיה - אתה יכול למצוא את המוצר הזה בסלונים של מספר סוחרים:
- "ביקור" - רשת חנויות רהיטים (שד' סיזובה, בניין 30, בניין 4; רח' נובוליטובסקיה, בניין 15; רח' קארל פברז'ה, בניין 8; רח' ורשבסקאיה, בניין 3; שדרות קומנדנטסקי., בניין 4).
- Opt-Mebel (חשמלית, בניין 1; שדרת מרשל ז'וקוב, בניין 35; לנינסקי, בניין 137).
- סלון "קומפיק" (רח' קולי טומצ'ק, בניין 28 D).
- סלוןMebelgroup (Marshala Novikov St., בניין 28 E, משרד 52)
- סלון "Furniture City 2" (רח' Kantemirovskaya, בניין 37, חלק 3.29)
- Region Service LLC (Krylenko St., Building 2 A).
- סלון "מבל גרופ" (רחוב נובוליטובסקיה, בניין 15 A, בניין D, קטע 205).
