"הרבה רהיטים" הוא איגוד של כמה מפעלים לייצור רהיטים ("מלך הספות", Evrosofa, Lux interiors home, Modool, Trend, Infinity, Reform) ומנגנונים (Steelman), כמו גם רשת חנויות רהיטים. "אנחנו מרוצים מהבחירה! אנחנו מרוצים מהמחירים!" הוא המוטו שלהם. אבל מה לגבי המבחר והמחירים למוצרים של "הרבה רהיטים"? אנו ננתח ביקורות של לקוחות במאמר זה.
Average
אם הייתי ראש החברה, לא הייתי מרוצה כלל מדירוג כזה שניתן על ידי הלקוחות: 2, 1 נקודות מתוך 5 אפשריות. ככל הנראה, איגוד המפעלים "הרבה רהיטים" לא הראה את עצמו היטב. ביקורות צרכנים הן לרוב שליליות, אם כי ישנן גם חיוביות.
מה שאהבת
היתרונות של החברה, קונים רואים מבחר גדול של רהיטים יפים במחירים נוחים למדי. אכן, יש מה לראות בסלונים של "הרבה רהיטים". ביקורות של לקוחות אומרים שהם מצאו בחנות הרהיטים הזוספה או קיר בגודל ועיצוב מתאים. אנשים אוהבים את הצוות המנומס והמוסמך בסלונים "רהיטים רבים". לצרכן מוצעים דגמים רבים של ספות פינתיות גדולות (32 מ') וסטנדרטיות (20.9 מ'), מיטות, קירות, שולחנות וארונות. לזכותם של יצרני "הרהיטים הרבים" ייאמר שהקטלוג נערך בצורה מוכשרת מאוד, הכל ברור מיד: מה גודל הרהיט שנבחר, באילו חומרים משתמשים בייצורו וכמה זה עולה. כלומר, "הרבה רהיטים" לא משנה את המוטו שלו.
למרות שזה קורה גם: מחיר נמוך הוא רק עבור מדגם תערוכה בסלון, ואם הרוכש רוצה לקבל רהיטים עם חומרי ריפוד ומאפיינים אחרים, הנתון גדל משמעותית. בנוסף, סכום זה אינו כולל את עלות המשלוח וההרכבה. כל זה משולם על ידי הקונה. מכאן נובע שהמחירים המצוינים בתגי המחיר בסלונים של "רהיטים רבים" אינם ממש תואמים את המציאות.
עכשיו לחסרונות…
בחנויות רהיטים יש שלטים על הדוגמאות האומרים שהסחורה שנרכשה מחנות "רהיטי Mnogo" תסופק תוך יומיים. ביקורות של קונים ממורמרים צועקים ישירות שהתנאים שנקבעו בחוזים (מ-14 עד 30 יום) מופרים כל הזמן. העבודה הדלה של לוגיסטיקאים היא לא החיסרון היחיד של רשת הרהיטים הזו. יש תלונות על מוכרים לא מוסמכים. יותר מכל, קונים טוענים לאיכות המוצרים "הרבה רהיטים". ביקורות אומרות את זה דיספות יקרות הופכות לבלתי שמישות לאחר 2-3 חודשי פעולה. יש גם מוצרים עם נישואים ברורים במבצע: מוצרים מרופדים בצורה עקומה בחומר גימור ורוכסנים תפורים בצורה גרועה, מדפים לארונות שאינם מתאימים לגודל. לעתים קרובות הרהיטים שהוזמנו מהקטלוג מתגלים למעשה כצבע שונה לחלוטין מזה שמוצג בתמונה. מה שהיצרן מכנה "עור אקולוגי" מתגלה כעור זול עם ריח נורא וקמטים על פני השטח שלו.
כמובן, ביקורות של אנשים הן מאוד סובייקטיביות, ותלוי הרבה בצוות של חנויות רהיטים. בשלב זה, למישהו יש מזל: בחנות אחת נבחר צוות מצוין של מומחים, ובאחרת יש בעיה עם כוח אדם. הכל יחסי. כדי לעשות את הבחירה הנכונה, עליך לבחון את האפשרויות בעצמך.