איזו מארחת לא רוצה להקיף את עצמה ואת משפחתה בחום ובנוחות? ומה הדבר הכי חשוב לכל משפחה? כמובן, הבית. מה בלי רהיטים? ואיזה רהיטים לקנות, ומה עדיף שלא צריך? כדאי לעשות סדר במגוון וסקירות רהיטים ממפעל בז'נוב.
קצת על היצרן
נאמר רבות על מפעל הרהיטים של האחים בז'נוב, גם טוב וגם רע. בואו ננסה להבין מה הם מציעים לנו תחת מותג כל כך ידוע. קצת על המשרד עצמו.
החברה קיימת מאז 1997. כפי שאומרים היצרנים עצמם, החומרים המשמשים לייצור רהיטים הם באיכות גבוהה במיוחד, בין אם חומרי גלם מקומיים או מיובאים. העיצוב נבחר במיוחד כך שכל קרובי המשפחה ישמחו להתאסף בבית. מה יכול להיות חשוב יותר ממשפחה בימינו? ערכים אלה נלקחים בחשבון בייצור רהיטים. החברה הוכיחה את עצמה מהצד הטוב ביותר בשוק של אזורי רוסיה ואפילו במדינות שכנות.
המבחר מיוצג בעיקר על ידי רהיטים מרופדים. האחים בז'נוב מתמחיםייצור מיטות, ספות, מערכות מודולריות, פופים, כורסאות, רהיטים ללא מסגרת, וכן שידות וארונות, שולחנות וכיסאות. לכל מארחת ניתנת הזדמנות לבחור ריהוט לדירתה כפריט נפרד או כסט שלם. בביקורות הרהיטים של האחים בז'נוב, ספות ומיטות מופיעות לרוב. כשקוראים על היתרונות של הרהיטים האלה בפוסטים פרסומיים, אתם באמת מבינים שאנשים מנסים בכל דרך אפשרית להכניס לחיינו, גם אם בכלל לא בחוסר עניין, את תרומתם המרשימה של שמחה, חום ונוחות. בנוסף, החברה בכל מקום נותנת מידע על עצמה כשותף אמין, המוכן לנהל דיאלוג פורה עם הקונה. המספר המדהים של חנויות רהיטים הפועלות תחת המותג הזה בולט.
בחירה קשה
אבל, למרות כל ההנאות שהבטיחה החברה, כדאי לשקול אם יחס המחיר לאיכות תואם. לעתים קרובות אנו בוחרים בעיניים ולא במוחנו. כתוצאה מכך, לאחר שרכשנו דבר, אנו מתחילים לחשוב אם כל זה היה שווה עלויות כאלה. כדי שלאחר מכן אין חרטות כאלה, קרא תחילה את המידע על הרהיטים של האחים בז'נוב, מחירים, חומרים המשמשים לייצור רהיטים, על מלכודות בצורה של תשלומים נוספים מהיצרן. כפי שאתה קורא לעתים קרובות בביקורות, אפילו המחיר שצוטט על ידי נציג אינו תמיד סופי.
אם הבחירה נפלה על רהיטי המפעל של האחים בז'נוב, אז כדאי לחפש חנות שנמצאת ליד ביתכם ומשתפת פעולה עם המפעל. אפשר גם להזמין רהיטים באינטרנט, אבל זה עדיףחפש עוד אנשי קשר אמיתיים. בעתיד, לפתרון בעיות נוספות, חנות רהיטים היא שותף אמין יותר מהאינטרנט. יתר על כן, כדאי להכיר באווירה נינוחה את הקטלוג של הסחורה המוצגת. במקרה הזה, יותר נוח לעשות את זה בבית מול המחשב, ולא בחנות שבה אנשי מכירות חייכנים ומאומנים היטב ישבחו אותך בצורה מופתית את יתרונות הרהיטים שלהם על פני כל המותגים האחרים. אז לפחות כותבים בביקורות על הרהיטים של האחים בז'נוב.
רהיטים שונים כאלה
בבחירת דגם מבחינה ויזואלית, אל תשכחו לחפש בתיאור את המידות והחומרים שמהם מתבצעת הרכישה העתידית שלכם. ערכת הצבעים של הרהיטים מגוונת למדי, כך שכל אחד ימצא ספה או מה שהוא צריך בקלות. כמו כן, רהיטים עשויים מעור, ומעור, ומסוגי בדים שונים, שגם אותם ניתן לכתוב כפלוס. גם הגדלים משתנים למדי: מספות קטנות ועד למערכות מודולריות ענקיות. דגמים עשויים בסגנון קלאסי, מודרני ואפילו אתני. זה הופך אותם לאטרקטיביים עוד יותר עבור עקרות בית אכפתיות.
הבנת המחירים
מחירי המוצרים תלויים ישירות בחומר המשמש, מה שמוביל לרוב לאי הבנות. לכן המחירים בקטלוג לא נקבעים בדיוק מוחלט? הכל תלוי בעובדה שהעלות תלויה בתצורה: ככל שיש לספה או מיטה אבזור מודרני יותר, כך תשקיעו פחות מאמץ בטיפול ברהיטים, כך תהיו מוכנים להיפרד מהם בעת הקנייה.כמעט לכל המפעלים יש מדיניות דומה, זה מוקדם מדי להיות מופתעים ולהתעצבן.
כדי לברר את המחיר המדויק של המוצר שאתם אוהבים, תצטרכו לפנות לנציג החברה שיסביר בצורה ברורה וברורה את ההבדל במחירים באתרים בהם כתוב לרוב: "מחיר מ… ". במקרה זה, מובן כי המוצר מוצג בחומר הזול ביותר ובתצורה הבסיסית, הניתנת לשיפור לפי בקשת הלקוח. לאחר שהחלטתם לרכוש את האופציה הזולה ביותר, היו מוכנים שעדיין תשלמו לא את הסכום שמצאתם בקטלוג, וזה מתאים לכם, אלא קצת/הרבה יותר. או לבחור מתוך מוצרים זולים אפילו יותר. לדוגמה, מכל הרהיטים של האחים בז'נוב, אוריון-2 היא הספה בעלת העיצוב המתחשב ביותר, לדברי הקונים. אבל עם הנחה זה עולה מ-90,000 רובל, וללא הנחה - כמעט 120,000. בהחלט ייתכן שברכישת ספה כזו (יפה ונוחה) בהנחה, תשלם בסופו של דבר את אותם 120 אלף. יש אפשרויות זולות יותר, הן גם יכולות להיות אטרקטיביות גם חיצונית וגם בגודל.
מודולים ומיטות
בין הרהיטים של האחים בז'נוב, מערכות מודולריות תופסות מקום מיוחד. העלות שלהם לא שונה בהרבה ממחירי הספות. במאפיינים מצוינים בפירוט מספק גם המידות, החומר ממנו עשויה הדוגמה וגם הציוד. ביניהם תוכלו לבחור בקלות את האופציה הרצויה גם לאולם ענק וגם לדירה קטנה.
גם על המיטות של האחים בז'נוב כדאי לדבר. כפי שהיצרן מבטיח, החלום שלך בידיים שלהם.במיוחד עבור הלקוח התובעני פותחו הדגמים הנוחים ביותר. הם משתמשים בייצורם בחומר מוצק ונעים למגע שיחזיק מעמד שנים רבות מבלי להרגיז את בעליו. עיצוב, צבעים, ציוד מודרני, ייצור וזמן אספקה - כל זה מבדיל את הרהיטים של האחים בז'נוב מהסחורה של חברות מתחרות. המחירים מצוינים גם ללא פירוט, הנעים בין 30,000 רובל ל-75,000.
מציאות של ביקורות באתרי החברה: שלילית
השלב הבא בבחירת רהיטים צריך להיות לימוד ביקורות על הרהיטים של האחים בז'נוב. הדעות מתחלקות לקשת-חיוביות ושליליות-שליליות. יתרה מכך, לקוחות מרוצים וגם כועסים מגינים על נקודת המבט שלהם עד כדי כך שאתה מפסיק להבין למי להאמין.
חלק הארי של השלילי נשאר עד 2012. לקוחות טענו שהרהיטים היו באיכות מגעילה, המוכרים היו סתם בורים וגסים, המרכיבים היו פריצות ודילטנטים. כלל לא היה צורך לסמוך על שירות התמיכה - התעלמו מכל התביעות, ובמידה והתגלו בעיות התברר שהמסמכים או מולאו בצורה שגויה או שחסרו לחלוטין, ולכן לא ניתן היה להגיש תביעה. החברה לא נתנה ערבות, בשנה השלישית לפעילות הרהיטים החלו להתפורר, והרוכשים טענו שהרהיטים עומדים כמעט כמו פריט מוזיאוני, הם השתמשו בו לעיתים רחוקות, אך התנהגו כאילו המשפחה בילתה ימים ולילות. עליו שנים רבות. הוצגו דוחות צילומים, הם טוביםניתן לראות שהעור על הרהיט סדוק ובעל מראה מאוד לא מושך. עבור ספות ומיטות עבור 120 אלף, כפי שאומרים בביקורות על הרהיטים של האחים בז'נוב, איכות זו היא, כמובן, בלתי מתקבלת על הדעת.
איכות מסוכנת
לעתים קרובות הם כותבים לא רק על החומר המתפשט בתפרים והעור הסדוק והמקולף, אלא גם על הריח המגעיל, שממנו הראש מתחיל לכאוב, מופיע שיעול יבש ופורץ. הריח לא נעלם במשך מספר שנים. נציגי החברה או שלא נענים לבקשות לבטל איכשהו את החסרון הזה, או שהם באים, עושים מעשה שהריח באמת קיים ונעלמים בלי להשאיר עקבות. מעולם לא דובר על החזר, זה לא נקבע בחוזה. אם נעשה סוג של החלפת רהיטים, אז, ככלל, עם מועדים ארוכים, החזרת אותו רהיט או חדש, אבל באיכות נמוכה יותר. יש קריאות להגשת תביעות ייצוגיות, פורסמו רשימות של מסמכים שיהיו שימושיים בהליכים בבית המשפט, אבל, כאמור לעיל, לא לכל הבעלים "המאושרים" של רהיטים מהבאז'נוב יש את כל המסמכים הדרושים.
אחרי 2012, ביקורות נדירות, זהירות, משהו כמו זה: "קנינו רהיטים מהאחים בז'נוב. היו באופוריה. עד כאן הכל מתאים: הצוות כנה, המועדים עמדו, נתנו אחריות ל-18 חודשים, איכות הריהוט נעימה בנוחות ובמראה. בוא נחכה למה שמחכה לנו בהמשך."
לאחרונה, יש הרבה יותר ביקורות טובות על החברה הזו מאשר רעות. אםבין לקוחות אסירי תודה ומרוצים, מישהו פורץ דרך שלא אוהב ביקורות טובות, הוא מוכרז כמתחרה ממורמר. בנוסף, לטענת חלק מהתומכים בחברה זו, יצרן החומר, ולא יצרן הרהיטים, אחראי על איכות החומר. בהזמנת עניין זה או אחר, הקונה בעצמו בוחר את החומר, עבורו הוא כותב תביעות. עם זאת, כדאי לזכור את הפרסומת של החברה, בה הערבות לאיכות נקבעת על ידי שימוש בחומר האיכותי ביותר. כלומר, החברה עדיין אחראית למוצרים באיכות נמוכה.
תקופת אחריות וחיי שירות
בנוסף, לעתים קרובות הקונה מבלבל בין תקופת האחריות לבין חיי השירות. אלו מושגים משפטיים שונים לחלוטין. אם למסמכים יש ערבות, למשל, אותם 18 חודשים, המשמעות היא שהחברה מתקנת את כל הפגמים שהופיעו בתקופה זו שלוש פעמים בחינם. אם התלונה מתקבלת בפעם הרביעית, הסחורה מוחלפת במוצר שווה ערך או החזר מלא של עלות הסחורה. עם תנאי ההפעלה, ככלל, הכל יותר מסובך, ומשתדלים לא להניח אותם, אבל על הקונה לדעת שאם אין תנאי, אוטומטית על פי חוק יש לו זכות לטעון טענות לגבי איכות הסחורה לחברה חסרת מצפון למשך 10 שנים (סעיף 3 סעיף 14 וסעיף 6 סעיף 19 לחוק הפדרציה הרוסית "על הגנת זכויות הצרכן").
ביקורות חיוביות של השנים האחרונות
בשנה השמונה עשרה שוב גל של משוב חיובי. הקונים של השנה פשוט משדרים אושר בקניית מוצרים מפורסמים.מותג, שתפו אחד את השני רשמים נעימים מהרכישה, צלמו סלפי על רהיטים מרופדים חדשים לגמרי, תנו עצות שאם אתם לוקחים רהיטים, אז רק מחברת האחים בז'נוב!
לכן, הקונה יצטרך לברר אילו ביקורות אמיתיות ואילו מהן הוזמנו על ידי החברה או המתחרים. יש דרך ישנה בדוקה - לשאול חברים שאתה סומך עליהם מה הם יודעים על החברה הזו, כביכול, השתמש מפה לאוזן.
